İstanbul

Emekyemez Mahallesi Yanıkkapı Sokak No:27 Kat:2 Karaköy BEYOĞLU – İSTANBUL

Pazartesi – Cuma: 08:30 – 18:00

Cumartesi: 08:30 – 14:00

Pazar: Kapalı

info@elektrikall.com
Telefon: +90 (552) 856 58 28

Ankara

Emekyemez Mahallesi Yanıkkapı Sokak No:27 Kat:2 Karaköy BEYOĞLU – İSTANBUL

Pazartesi – Cuma: 08:30 – 18:00

Cumartesi: 08:30 – 14:00

Pazar: Kapalı

info@elektrikall.com
Telefon: +90 (552) 856 58 28

İzmir

Emekyemez Mahallesi Yanıkkapı Sokak No:27 Kat:2 Karaköy BEYOĞLU – İSTANBUL

Pazartesi – Cuma: 08:30 – 18:00

Cumartesi: 08:30 – 14:00

Pazar: Kapalı

info@elektrikall.com
Telefon: +90 (552) 856 58 28

Bize Daha Birçok Yöntemle Ulaşabilirsiniz

+90 (552) 856 58 28

Destek Hattımız

Destek Hattımızda Bot Kullanmıyoruz.  Müşteri Temsilcimiz Canlı Kanlı Karşınızda.

Adresimiz

Emekyemez Mahallesi Yanıkkapı Sokak No:27 Kat:2 Karaköy BEYOĞLU – İSTANBUL

Telefonlarımız

Telefon: +90 (552) 856 58 28

Mailimiz

info@elektrikall.com

HAKKIMIZDA BİLGİLER

HERHANGİ BİR SORU İÇİN BİZE ULAŞIN

    ELEKTRİKALL.COM NEREDE ?

    KAHVE İÇMEYE BEKLİYORUZ

    Online Ürün Satın alımı, Ürün Takibi, Kargo Bilgileriniz, veya Birçok hizmetimizle ilgili tüm sorularınızı burada yanıtlayacağız. Müşteri Temsilcinize ulaşarak Sorularınıza cevap bulacaksınız.

      ElektrikAll.com ; Otomasyon Ürünleri, Elektrik malzemeleri, Led, Kablo, Şalt Malzemeler, Aydınlatma Ürünleri ve Çeşitli Elektrik Malzemelerini Satmaktadır.

    Firmamız : Fiorsan Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi

    Web Sitemiz: www.elektrikall.com

    • Emekyemez Mahallesi Yanıkkapı Sokak No:27 Kat 2 Karaköy BEYOĞLU – İSTANBUL
    • Telefon: +90 (552) 856 58 28

    BİLGİ SORULARI

    SIKÇA SORULAN SORULAR

    Sipariş verebilmen için önce üye olman gerekmiyor. Ancak Gözünde hiç büyütme; ‘ ElektrikAll.com’da her şey gibi üye olmak da çok kolay!

    İsim-soyisim ve e-postanı yazman yeterli olacaktır.  Aktif kullandığın cep telefonu numaranı üyelik ekrana gir ve ‘Devam et’ butonuna tıkla. Kayıt oldun bile!

    Kişisel bilgilerini ‘Hesabım’ menüsünden görebilirsin. Adreslerini silebilir, değiştirebilir ya da yeni adres ekleyebilirsin. Yine aynı menüden siparişlerini görebilir, dilersen iptal edebilir ya da aynı siparişi tekrar verebilirsin.

    Dilersen yeni numaran ile başka bir üyelik oluşturabilir ya da müşteri hizmetlerimizi arayarak eski numarana kayıtlı üyeliğini yeni numarana transfer etme talebini iletebilirsin.

    Belirlenen sepet tutarımızdan daha az bir satınalma yapıyorsanız kargo teslimat ücretimiz indirimli anlaşmalı kargo firmasının minumum Fiyatıdır.  Sepet tutarınız Belirlenen miktarın üzerinde ise Kargo bedava sekmesi sepetinizde Görünecektir. Bu Sekmeyi işaretleyerek  alışverişlerinde ücretsiz teslimat hakkı kazanırsınız.

    ‘Hesabım’ menüsünden ‘Siparişlerim’ alanına tıklayarak aktif ve eski siparişlerine ulaşabilirsin. Daha önce verdiğin siparişlerini ve iptal ettiğin siparişlerini görüntüleyebilir, eski siparişlerin üzerinden ürünleri tekrar sepete ekleyerek yeni bir sipariş oluşturabilirsin.

    Oluşturduğun ve online ödemesini yaptığın siparişini, toplayıcımız ürünlerini hazırlamaya başlamadan iptal edebilirsin.

    Şirketimiz FİORSAN BİLİŞİM VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafımızdan iade işlemi onaylandıktan sonra; ödemesi ‘Kredi Kartı’ ile gerçekleştirilen siparişlerin ücret iadesi kredi kartına yapılır. Ödemenin kartına yansıması, bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterdiğinden; ödediğin tutar bankana bağlı olarak, maksimum 5 iş günü içinde kartına iade edilecektir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır.

    Siparişini oluşturma esnasında ürün / ürünlere yönelik belirtmek istediğin notların varsa  ‘not’ kısmına ekleyebilirsin.

    Tedarik edilemeyen ürünlerin bedeli sipariş tutarından düşülerek finansallaştırma işlemi yapılır.

    Kapıda ödeme yöntemi şu an için maalesef kullanılmıyor, EFT ve havale ile ödeme yöntemleri kullanılmanızı tavsiye ediyoruz.

    Faturalarımız E-Fatura olarak gönderilmektedir. E-Faturan siparişin sana teslim edildikten sonra, gün içerisinde uygulamamıza kayıt olduğun e-posta adresine gönderilmektedir.

    Sepetine ürünleri ekledikten sonra ödeme adımına geldiğinde fatura adresi seçimi alanından kurumsal faturana dair detayları girerek kurumsal fatura oluşturabilirsin.